SLA MANAGEMENT
TECNOLOGIE
Le performance di una rete non sono statiche, in ogni istante una rete può avere performance pessime o ottimali. Problemi legati all’hardware, al software, alle interconnessioni, all’alimentazione possono accadere in qualsiasi istante e possono creare in un attimo dei seri problemi di funzionamento alla vostra rete.
Il monitoraggio della rete in tempo reale verifica costantemente l’esistenza di problemi di funzionamento della rete, fornendo un report costantemente aggiornato dello stato della rete e generando alert quando si verifica un problema.
Le performance di una rete non sono statiche, possono essere pessime o ottimali in base alla tipologia di hardware, software, alle interconnessioni, all’alimentazione , agli apparati.
Le criticità o nei casi peggiori, blocco irreversibile, possono accadere in ogni istante della vita lavorativa quotidiana.
Il monitoraggio delle reti in real time, consente la verifica costante delle criticità implicite di ogni apparato legato alla rete, fornendo una dashboard in real time di tutto quanto connesso, generando alert sistemici su qualsiasi criticità.
DRS
Il DRS è una soluzione che permette di automatizzare il monitoraggio dei sistemi, dei processi/servizi e il reporting dei livelli di servizio (SLA – Service Level Agreement).
Il DRS è un sistema di Business Intelligence real-time, i dati provenienti dai sistemi monitorati generano in tempo reale reports facilmente interpretabili e accurati, che vengono forniti ai vari responsabili.
DRS ( Data Reporting System)
Il DRS è una soluzione che automatizza il monitoraggio dei sistemi, dei processi/servizi ed i livelli di servizio (SLA – Service Level Agreement).
Il DRS è un sistema di Business Intelligence real-time. I dati, provenienti dai sistemi monitorati, sono collocati in real time nella Dashboard di sistema, sono facilmente interpretabili e selezionati con accuratezza in base ai livelli gerarchici e di responsabilità del cliente.